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Primavera con estilo: Aprovecha ENVIOS SIN COSTO en pedidos superiores a $2500 MXN.
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Paso 1: Si deseas devolver o cambiar tu artículo (para obtener una talla o color diferente), por favor asegúrate de cumplir con las siguientes condiciones:
Paso 2: Contáctanos por correo electrónico a contacto@estiloguayabera.com o directamente a través de nuestro formulario de contacto, para obtener tu formulario de devolución que deberá ser completado e incluido en tu paquete.
Si no puedes imprimir el documento, por favor escribe los elementos listados en el formulario en una hoja de papel y simplemente inclúyelo en tu paquete.
Asegúrate de que la siguiente información aparezca en esta hoja: tu número de orden (Ejemplo: #1005), nombres de los artículos devueltos, así como lo que deseas obtener de la devolución (reembolso, vale o cambio por una talla/color diferente).
Paso 3: Por favor envía los artículos que deseas devolver a la dirección indicada en el formulario de devolución.
Indica claramente en el formulario si deseas un reembolso, un cambio o un vale de regalo.
Proporcionamos envío de pago en todos los artículos de Estilo Guayabera. En cuanto a los costos de envío de devolución, corren por tu cuenta.
Los artículos deben ser devueltos en su condición original. Cualquier artículo que haya sido lavado o usado (sin la etiqueta) no puede ser devuelto ni reembolsado.
Como se trata de un envío internacional, por favor proporcionanos el número de envío de tu paquete y prueba de envío cuando tu paquete sea enviado. Esto nos permitirá pagar los aranceles aduaneros si se aplican.
Si no tenemos esta información, no podremos pagar los aranceles aduaneros y tu paquete te será devuelto automáticamente.
Paso 4: Tan pronto como recibamos los artículos, serán inspeccionados y de acuerdo con tu solicitud nosotros:
Estilo Guayabera se reserva el derecho de rechazar devoluciones enviadas o comunicadas después del plazo de devolución, o artículos que no estén en la misma condición en que fueron recibidos.
Una vez que la devolución sea aprobada, serás reembolsado a través del mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
El plazo máximo de reembolso es de 10 días. Ten en cuenta que el tiempo de reembolso en tu cuenta bancaria siempre depende de tu banco.
En primer lugar, ten la seguridad de que Estilo Guayabera es muy riguroso y atento al control de calidad de sus productos. Sin embargo, es posible que se haya pasado por alto algún defecto, por lo cual pedimos disculpas sinceramente, pero no te preocupes, encontraremos una solución.
Paso 1: Envíanos una reclamación por correo electrónico a contacto@estiloguayabera.com acompañada de fotos del(os) defecto(s). Por favor, no retires las etiquetas ni laves un artículo manchado o defectuoso antes de habernos informado, ya que de lo contrario tu reclamo podría no ser considerado.
Paso 2: Por favor, envía los artículos que deseas devolver a la dirección indicada en el formulario de devolución.
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Ofrecemos envío pagado en todos los artículos de Estilo Guayabera. En cuanto a los costos de envío de devolución, corren por tu cuenta.
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Última actualización abril 2024
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